Prealertar es un beneficio para ti, más que una obligación. Te ahorra tres problemas: que no sepamos qué producto debía llegar, que no conozcamos su valor y que un precio mal asignado termine en sobrecostos o en una retención de la DIAN.
1. Sabemos qué producto debía llegar
Si prealertas, sabemos qué producto es y cuánto vale. Si por algún motivo envías un celular y llega otra cosa, tenemos más herramientas para ayudarte.
2. Conocemos el valor real
Si no prealertas, no sabemos cuánto vale tu producto y ByOrder tendría que ponerle el precio que considere pertinente.
3. Evitas sobrecostos y retenciones
Un precio muy alto encarece tu importación. Uno muy bajo puede llevar a que la DIAN retenga el producto, al no haber factura para sustentar el valor.
Preguntas frecuentes
¿Prealertar es obligatorio?
Es un beneficio para ti, más que una obligación, porque te ahorra problemas con tu producto y con su valor.
¿Qué pasa si no prealerto?
ByOrder no sabe qué producto es ni cuánto vale, y tendría que asignarle el precio que considere pertinente.
¿Por qué importa el precio que se declara?
Si queda muy alto, la importación te puede salir más costosa. Si queda muy bajo, la DIAN puede retenerlo al no tener la factura para sustentar el precio.

