Casillero en usa
Una vez te registres con nosotros contaras con un número de casillero y una dirección en donde recibiremos tus artículos en Miami, desde este lugar serán enviados a Colombia.
Cuando tus paquetes se encuentren en Cali te enviaremos un correo confirmando la llegada de los mismos y una vez realices el pago procederemos con el despacho a la dirección que tengas registrada en tu usuario dentro de nuestra plataforma.
Consulta los términos de uso aquí.
Domicilios
Nuestras tarifas solamente cubren el flete hasta Cali, el único costo adicional es un domicilio por valor de $7.000 dentro de la ciudad.
Envíos nacionales
El envío nacional desde Cali hasta otra ciudad se liquida por separado y su costo varia dependiendo del volumen del paquete.
Ofrecemos un bodegaje de hasta 15 días gratis para así juntar tus paquetes y puedas ahorrar en ese costo.
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Tarifa por libra todo incluido $3.6
Esta tarifa se liquida por cada libra que pese un paquete, incluye flete entre Miami y Cali, un seguro de hasta U$50 en caso de perdida por paquete e impuestos. (siempre se liquidara la libra redondeada)
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Tablets $5
Esta tarifa se liquida por libra o fracción e incluye el flete entre Miami y Cali, un seguro de hasta U$50 en caso de perdida e impuestos.
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Laptops $70
Nuestra tarifa única para laptops se liquida por unidad e incluye el flete entre Miami y Cali, un seguro de hasta U$50 en caso de perdida e impuestos.
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Celulares $70
Nuestra tarifa única para celulares se liquida por unidad e incluye el flete entre Miami y Cali, un seguro de hasta U$50 en caso de perdida e impuestos.
Todos tus paquetes viajan seguros!!.
Cada paquete recibido en Miami viaja asegurado con cobertura de hasta U$50 en caso de pérdida, contamos con dos seguros adicionales uno opcional, al cual puedes acceder al momento de realizar tu prealerta y otro obligatorio para los paquetes más costosos. (*Nota: Todo seguro debe ser cancelado para hacerse efectivo.)
Seguro opcional:
Este seguro aplica para los paquetes que tengan un valor entre U$51 y U$299, su costo es del 5% sobre el total declarado y tiene una cobertura total sobre el mismo.
Seguro obligatorio:
Este seguro aplica para los paquetes que tengan un valor igual o superior a U$300, su costo es del 6% sobre el total declarado y tiene una cobertura total sobre el mismo.
Es importante que hagas tus prealertas a tiempo, así evitaremos que tus paquetes se retrasen o corran el riesgo de perderse.
Debes pre-alertar todos tus paquetes dentro de tu casillero en la pestaña “Prealertar”.
A continuación te dejamos un ejemplo:
Artículo: 1 Camisa
Tracking: 1ZX987659595230121 (código de rastreo)
Valor declarado: U$30 (Solo valores enteros)
Fecha de entrega en Miami: 12/09/2070
Transportadora: UPS
Debes tener en cuenta las siguientes recomendaciones para que tus paquetes ingresen al país sin ningún inconveniente:
• El peso máximo permitido por paquete es de 50 kg según la norma aduanera.
• La cantidad máxima de artículos de una misma especie es de 6 unidades.
• El valor máximo permitido de un paquete es de U$2.000.
• La medida máxima que puede tener un paquete es de 150cm en cualquiera de sus lados.
Estos artículos NO pueden ingresar al país:
• Cualquier tipo de pornografía
• Armas de fuego o neumáticas
• Juguetes bélicos
• Elementos químicos
• Productos para consumo o contacto humano que no tengan registro INVIMA
• Repuestos y partes para teléfonos móviles
Nuestra responsabilidad inicia una vez confirmemos el recibido de los paquetes en Miami y finaliza cuando los entregamos en Cali o despachamos por medio de alguna transportadora a nivel nacional en Colombia, Cada cliente es responsable de hacer el seguimiento de sus paquetes hasta que sean entregados en nuestra bodega.
NO nos hacemos responsables por paquetes no confirmados en nuestra bodega, por paquetes que viajen a nombre de una persona diferente a la que se registro o por paquetes entregados en direcciones erróneas por parte de las transportadoras en USA.